正常。一般来说，网约车的价格是按照里程和时间来计算的。如果司机接到了订单但最终未能将乘客送达目的地，那么司机需要承担空驶的费用。这个费用是平台为了补偿司机而设立的，因为司机在接到了订单但未能将乘客送达目的地的情况下，依然需要支付相应的费用。
然而，如果乘客因为某些原因取消了订单，根据常规的网约车服务规定，乘客是不需要支付空返费用的。因为乘客并未享受到任何服务，而且取消订单也是因为不可抗力或者其他合理的原因导致的。在这种情况下，平台应该承担这个费用而不是让乘客承担。
因此，如果这位网友是因为某些合理的原因取消了订单，他是不应该被要求支付空返费的。如果平台坚持要求乘客支付这个费用，乘客可以通过投诉或者法律途径来维护自己的权益。
总之，打网约车被要求支付空返费是否合理需要根据具体情况来判断。如果乘客因为某些合理的原因取消了订单，他们不应该承担这个费用。如果平台坚持要求乘客支付这个费用，乘客可以通过投诉或者法律途径来维护自己的权益。
网约车收空驶费正常吗 扩展
网约车空驶，要消耗油和司机时间，收空驶费正常。
